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Illustration Baustelle mit Schubkarre, Schaufel und Absperrung

Baustellen Kundencenter

Unser neues Kundencenter im Blauen Bock werden wir gemeinsam mit MDCC Magdeburg-City-Com eröffnen. Aktuell befindet sich das neue Kundencenter leider noch im Bau. Sie wollen jetzt schon ein dringendes Anliegen mit uns persönlich klären? Kein Problem: Ab dem 14.03.2022 haben wir vor Ort unser Baustellen-Kundencenter wiedereröffnet. Der Eingang befindet sich gegenüber dem Restaurant Ciao Ciao.

Öffnungszeiten:
Montag bis Donnerstag: 9:00 bis 16:00 Uhr
Freitag: 09:00 bis 13:00 Uhr

Rahmenkriterien:

  • Eröffnung des Baustellenkundencenters am 14.03.2022 mit drei Kolleg:innen.
  • Standort: Blauer Bock, Ecke kleine Münzstraße gegenüber vom Ciao Ciao.
  • Zutritt haben maximal drei Kund:innen.
  • Es besteht dort weiterhin Maskenpflicht.
SWM Kundenservice

Am Blauen Bock 1
39104 Magdeburg

kundenservice(at)sw-magdeburg(dot)de
0391 587-2323

Bauherrenservice und Netzanschlüsse

Servicebereich Netzanschluss und Installationstechnik

Bahnhofstraße 20
39104 Magdeburg

anschlusswesen(at)sw-magdeburg(dot)de

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Sie möchten, dass wir Sie zurückrufen? Kein Problem. Nutzen Sie unseren kostenlosen Rückrufservice.

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Gute Argumente für unseren Onlineservice

  • Daten ändern, Zählerstand eingeben oder Abschlag anpassen – mit unserem Onlineportal können Sie dies 24 Stunden, 7 Tage die Woche bequem online von zu Hause aus erledigen.
  • Sie sparen Zeit. Ihre Aufträge werden umgehend online bearbeitet.
  • Sie können jederzeit Ihre Rechnungen und Vertragsdaten einsehen und prüfen.

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Sie sind nicht im Online Service registiert, möchten uns aber dennoch Ihren aktuellen Zählerstand einfach online übermitteln? Kein Problem.

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Was mache ich bei einer Störung?

Sie erreichen uns bei dringenden Problemen, Störungen oder Notfällen im Netzgebiet der Stadt Magdeburg unter folgenden Rufnummern rund um die Uhr: 

  • Strom 0391 587 2121
  • Gas 0391 587 2424
  • Wasser / Abwasser  0391 587 2244
  • Wärme 0391 587 2727

Bitte senden Sie keinen Notruf per E-Mail, da wir wichtige Informationen von Ihnen benötigen und ggf. sofort reagieren müssen. 

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