So erreichen Sie uns

Aufgrund der aktuellen Beschlüsse der Bundesregierung und der Landesverordnungen ist unser SWM Kundencenter seit dem 16. Dezember 2020 geschlossen. 

Wir sind natürlich weiterhin für Sie da. Gern beraten wir Sie telefonisch, per E-Mail oder per Brief. 

Zeit sparen mit dem SWM Onlineservice

Abschlagsanpassungen, die Angabe von Zählerständen oder die Änderung von Kundendaten selbst Tarifwechsel und Neuabschlüsse können Sie im SWM Onlineservice einfach und unkompliziert selbst vornehmen.

zum SWM Onlineservice

Kassenautomaten werden zum 23.12.2020 geschlossen

Sie möchten weiterhin Barzahlen?

Sie können Ihre Rechnung künftig in Partnerfilialen des Einzelhandels barzahlen. Ihre Bargeldzahlungen sind direkt und schnell an der Kasse erledigt.

So einfach geht's:

  1. Fordern Sie Ihren Zahlschein per E-Mail oder telefonisch unter 0800 0 796 796 bei uns an.
  2. Suchen Sie eine Annahmestelle der Barzahlen/viacash-Partner auf. Eine Filiale in Ihrer Nähe finden Sie hier: www.barzahlen.de/filialfinder
  3. Gehen Sie zur Kasse und lassen Sie den Barcode auf der Vorderseite scannen.
  4. Bezahlen Sie den fälligen Betrag. Ihre Rechnung ist damit sofort beglichen und SWM Magdeburg werden sofort informiert!

 

Alle Informationen zu unseren weiteren Zahlungsmöglichkeiten finden Sie hier

Wenn Sie auf den Button "Zustimmen und aktivieren" klicken, stimmen Sie der Übermittlung Ihrer Daten an den Dienstanbieter zu. Dieser nutzt diese Daten möglicherweise für Analyse- und Werbezwecke.

Detaillierte Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Ein Gruppenfoto von Mitarbeitern des SWM Kundenservice vor dem Kundencenter der SWM Magdeburg
Eine SWM Mitarbeiterin berät eine Kundin am Empfang im SWM Kundencenter

Immer für Sie da!

Das Team vom SWM Kundenservice.
Guter Service ist uns wichtig. Deshalb fragen wir gern bei Ihnen nach und bitten Sie um eine kurzer Bewertung zu unserem Kundenservice.

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