Achtung, Betrugsversuche und Haustürgeschäfte!
Derzeit geben sich Betrüger als SWM Mitarbeitende aus und nutzen das Vertrauen unserer Kundinnen und Kunden aus, um neue Verträge abzuschließen.
Am Blauen Bock 1
39104 Magdeburg
Öffnungszeiten:
Montag - Donnerstag
09.00 - 18.00 Uhr
Freitag
09.00 - 16.00 Uhr
Telefonzeiten:
Montag - Freitag
08.00 - 18.00 Uhr
Sie möchten eine Störung melden? Dann nutzen Sie bitte folgende Rufnummern.
Bitte beachten Sie, dass die Antwortzeit derzeit mehrere Tage betragen kann.
Sie haben in der Vergangenheit immer alle Zahlungen pünktlich geleistet und sind jetzt mit einer Zahlung im Rückstand? Erfahren Sie hier, was jetzt passiert und wie wir eine Lösung finden können.
Hier finden Sie uns
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Detaillierte Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Was mache ich bei einer Störung?
Sie erreichen uns bei dringenden Problemen, Störungen oder Notfällen im Netzgebiet der Stadt Magdeburg unter folgenden Rufnummern rund um die Uhr:
- Strom0391 587 2121
- Gas 0391 587 2424
- Wasser / Abwasser 0391 587 2244
- Wärme 0391 587 2727
Bitte senden Sie keinen Notruf per E-Mail, da wir wichtige Informationen von Ihnen benötigen und ggf. sofort reagieren müssen.
