Arbeitsbereiche

Die Arbeit bei SWM ist vielseitig. Egal, ob im technischen, vertrieblichen oder kaufmännischen Bereich. Wir freuen uns auf unsere tägliche Arbeit und arbeiten gemeinsam für die Stadt Magdeburg und die Region.

• Organisation und Koordination der Informationstätigkeiten zwischen SWM und Bundesnetzagentur sowie Landesregulierungsbehörde
• Erfüllung der Veröffentlichungs- und Berichtspflichten
• Umgang mit den rechtlichen und regulatorischen Rahmenbedingungen im Energiemarkt auf der Grundlage des EnWG

Zuständig für die Medien Gas, Wasse, Wärme und Strom

Unterteilt in die Sachgebiete

• Arbeitsvorbereitung
  Projektdurchführung, Arbeitsplanung, Ergebniskontrolle, Angebotserarbeitung
• Arbeitsdurchführung
  Wartung, Instandhaltung, Störungsbeseitigung, Ausbildung

Unterteilung in die Sachgebiete

• Dispatching/Netzführung
  zuständig für die Medien Gas, Wasser, Abwasser, Wärme
  Genehmigung, Überwachung und Koordination von Außer- und Inbetriebnahmen
  Verfügbarkeit Leittechnik gewährleisten
  Überwachung der Netze aus der Leistelle heraus
• Netzmanagement
  Analyse und Bewertung der Anlagen
  technische und wirtschaftliche Optimierung der Anlagen und Netze
  Investitions- und Budgetplanung, Konzeption zur Entwicklung der Anlagen und Netze

Unterteilung in die Sachgebiete

• Projektbau
  Bauvorhaben koordinieren, Baumaßnahmen planen und realisieren, Vertragsvorbereitung und -abschluss sowie Bausführung zu Erschließeungsgebieten, Medium Abwasser
• Planung/Bau
  Baumaßnahmen planen und realisieren, Medien Gas, Wasser und Wärme
• Hausanschlüsse
  Baubetreuung und Antragsbearbeitung inkl. Kundenbetreuung für die Medien Strom, Gas, Trinkwasser und Abwasser
• Dokumentation
  Vermessungen, Qualitätssicherung bei Bauvorhaben, Auskunft

• Öffentlichkeitsarbeit
• Zuarbeit für die Geschäftsführung
• Intranet
• Sponsoring/ Spenden
• Mitarbeit in externen Arbeitsgruppen

• Arbeitssicherheit
• Arbeitsgestaltung
• Unfallverhütung und -untersuchung
• Einsatz, Unterweisung. Überwachung Arbeitsmitteln

• Marketingkonzepte
• Internet und Social Media
• Printmedien
• Marktforschung
• Kundeakquise /reakquise und -bindung
• Geschäftsberichte
• Veranstaltungen
• Werbemittel/-aktionen
• Promotion
• Kundenzeitschrift
• Kundenkarte inkl. Kooperationen

• Vertrieb
• Kundenbetreuung
• Reklamationen

Betreuung von Sonderprojekten, zur Zeit z. B. die Planung und der Bau des Blauen Bocks

• Recht
  Rechts- und Vertragsangelegenheiten, Rechtsgutachten
• Liegenschaften
• Versicherungen

Unterteilt in die Sachgebiete

• Kanalnetz
  Betrieb, Überwachung, Instandhaltung, Sicherheit, Stabilität, Umweltverträglichkeit, Hochwasserschutz
• Abwasserpumpwerke
  Betrieb, Überwachung, Instandhaltung, Stärungsbeseitigung
• Klärwerk Gerwisch
  Betrieb, Überwachung, Instandhaltung, Störungsbeseitigung
• Grundsatzplanung
  Konzeption zur Entwicklung, Investitionsplanung, Versorgungskonzepte

Unterteilt in die Sachgebiete

• Personalentwicklung
  Mitarbeiteretreuung/-bindung, Rekrutierung, Personalentwicklung, Ausbildung, Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Abrechnung
  Lohn, Gehalt
• Zentrale Dienste
  internes Gebäudemanagement, Post, Archiv
• Fuhrpark
  Fahrzeugbestand/-einsatz, Unfallaufnahme und Bearbeitung, Funktionssicherheit

Unterteilt in die Sachgebiete

• Kundenservicecenter
  persönliche und schriftliche Kundenbetreuung, Problemlöser, Gästeempfang
• Vertragsbearbeitung/Vertrieb
  Lieferantenwechsel, Vertragsabschlüsse, Bestandskundenbetreuung
• Abrechnung und Forderungsmanagement
  Liefer- und Netzrechnungen, Mahnverfahren
• Netz
  Vertragsmanagement, Marktkommunikation, Smart Meter, Zählermontage, Messstellenbetrieb

Unterteilt in die Sachgebiete

• Organisation
  Struktur und Ablauforganisation
• Technische Prozesse
  Softwareeinsatz, Problemlösungen, Softwarebetreuung, Informationsmanagement
• Kundenservice
• Rechenzentrum
  Planung Hard- und Software, Betreuung PC Anwender

Unterteilt in die Sachgebiete

• Finanzwesen
  Einnahmen und Ausgaben verwalten, Kreidt- und Geldgeschäfte
• Controlling
  Unternehmensplanung und -steuerung, Kosten- und Leistungsrechnung
• Buchhaltung
  inkl. Rechnungsprüfung und Anlagenbuchhaltung
• Beteiligungen/Betriebsführung

Vom Tagesgeschäft unabhängige, objektive Prüfungen und Beratungen

• Einkauf
• Ausschreibungen
• Beschaffung
• Materialbereitstellung