25.11.2020

Achtung, Haustürgeschäfte!

Magdeburg. Derzeit erreichen uns wieder vermehrt Anrufe und Meldungen dubioser Haustürgeschäfte im Stadtgebiet Magdeburg, insbesondere werden sind hierbei ältere Bürgerinnen und Bürger betroffen.

SWM Mitarbeiter bzw. Mitarbeiterinnen kommen in Magdeburg nur zum Ablesen der Zählerstände oder wegen Wartungsarbeiten. Diese Arbeiten werden in jedem Fall vorher schriftlich angekündigt.

Gespräche über Tarif- oder Vertragsänderungen werden von den SWM grundsätzlich nicht an der Haustür besprochen.

SWM Mitarbeiter können sich zudem jederzeit ausweisen und vereinbaren immer vorab einen Termin mit Ihnen.

Sollte sich jemand unter Vortäuschung falscher Tatsachen am Telefon oder der Haustür als Mitarbeiter der SWM ausgeben, bitten die SWM Magdeburg um Information, um andere Kunden vor unseriösen Geschäfts­prak­tiken zu warnen.
 

Wenn doch einmal übereilt ein Vertrag zustande gekommen ist, besteht kein Grund zur Sorge: Innerhalb von 14 Tagen kann vom Widerrufsrecht Gebrauch gemacht und von einem unterschriebenen Vertrag zurückgetreten werden.