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SWM Natur Strom

  • Wie lang ist die Vertragslaufzeit?

    Ihr Vertrag läuft zunächst 12 Monate. Auch danach brauchen Sie sich um nichts kümmern. Wenn es in der Zwischenzeit keine Preisanpassungen gab, verlängert er sich automatisch um weitere 12 Monate, solange Sie nicht zum Ende der Vertragslaufzeit mit einer Frist von einem Monat kündigen. Im Falle einer Preisanpassung erhalten Sie von uns ein neues Angebot.

  • Wie ist die Kündigungsfrist?

    Die Kündigungsfrist beträgt ein Monat vor Ablauf der Vertragslaufzeit.

  • Wie setzt sich SWM Natur Strom zusammen?

    SWM Natur Strom wird mit mindestens 10% aus Windenergieanlagen aus der Region, z.B. aus der Windkraftanlage (WKA) Schilfbreite bereitgestellt. Die Mindestquote wird von uns garantiert. Die übrigen Strommengen beschaffen wir aus Österreich, konkret vom Donau-Wasserkraftwerk Ypps-Persenbeug. Alle Strommengen im SWM Natur Strom kommen also aus regenerativen Quellen.

  • Wie bekomme ich meine Rechnung?

    Ihre Rechnung erhalten Sie einmal jährlich per Post.

  • Kann ich meinen Vertrag auch online verwalten?

    Hier können Sie sich für unseren Onlineservice anmelden. So können Sie Ihre Kundendaten ganz einfach von zu Hause aus verwalten – rund um die Uhr, sieben Tage die Woche. Sie können nicht nur Änderungen Ihrer Adresse oder Bankverbindung vornehmen, sondern auch eine Einzugsermächtigung erteilen, Ihre Abschläge anpassen, Zählerstände online übermitteln oder Ihren Vertrag wechseln.

  • Habe ich einen Vorteil, wenn ich Strom und Gas bei SWM beziehe?

    Ja, wenn Sie Strom und Gas bei den SWM über ein Vertragskonto beziehen, können Sie die Bonusoption SWM Kombi nutzen. Damit können Sie jedes Jahr 25 Euro mit Ihrem SWM Gasvertrag zusätzlich sparen.

  • Welche Vorteile bietet mir die SWM Card und wo bekomme ich sie?

    Die SWM Card ist unsere Kultur- und Freizeitkarte. Sie ist für unsere Kunden kostenlos. Damit erhalten Sie bei verschiedenen Partnern satte Rabatte und vergünstigten oder freien Eintritt bei vielen Events in und um Magdeburg. Unter www.swm-card.de gibt's mehr Infos. Die SWM Card können Sie bequem online bestellen oder sich einfach im Kundencenter abholen.

  • Wie setzt sich mein Strompreis zusammen?

    Der Strompreis besteht mittlerweile zu über 50% aus gesetzlichen Steuern und Abgaben. Sie werden als durchlaufende Posten von den Energieanbietern weitergegeben und auf alle Kunden umgelegt.

     

    Knapp ein Viertel des Strompreises resultiert aus Kosten, die der Energieanbieter auch tatsächlich beeinflussen kann: Strombeschaffung, Vertrieb und Service.

  • Was bedeutet Preisgarantie?

    Bei uns ist drin, was drauf steht. Lediglich eine Erhöhung der Umsatzsteuer und der Stromsteuer sind von der Preisgarantie ausgenommen.

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