Erobere deine Stadt.
Mit der SWM Card kannst du in Magdeburg viel erleben und kräftig sparen. Am einfachsten geht das mit der SWM App. Hier kannst du keine SWM Card Aktion mehr verpassen und hast du deine digitale SWM Card immer dabei.
SWM Kundenservice
Öffnungszeiten Kundencenter
Montag - Freitag
09.00 - 18.00 Uhr
Samstag
09.00 - 14.00 Uhr
Servicezeiten Kundenhotline
Montag - Freitag
08.00 - 18.00 Uhr
Bauherrenservice und Netzanschlüsse
Servicebereich Netzanschluss und Installationstechnik
Bahnhofstraße 20
39104
Magdeburg
Gute Argumente für unseren Onlineservice
- Daten ändern, Zählerstand eingeben oder Abschlag anpassen – mit unserem Onlineportal können Sie dies 24 Stunden, 7 Tage die Woche bequem online von zu Hause aus erledigen.
- Sie sparen Zeit. Ihre Aufträge werden umgehend online bearbeitet.
- Sie können jederzeit Ihre Rechnungen und Vertragsdaten einsehen und prüfen.
Sie sind nicht im Onlineservice registriert, möchten uns aber dennoch Ihren aktuellen Zählerstand einfach online übermitteln? Kein Problem.
Was mache ich bei einer Störung?
Sie erreichen uns bei dringenden Problemen, Störungen oder Notfällen im Netzgebiet der Stadt Magdeburg unter folgenden Rufnummern rund um die Uhr:
- Strom 0391 587 2121
- Gas 0391 587 2424
- Wasser / Abwasser 0391 587 2244
- Wärme 0391 587 2727
Bitte senden Sie keinen Notruf per E-Mail, da wir wichtige Informationen von Ihnen benötigen und ggf. sofort reagieren müssen.