SWM Onlineoption
Jetzt können Sie mit SWM Spar Strom noch mehr sparen: Ab dem 01. Sepember 2009 können Sie im Onlinecenter die Onlineoption wählen und 12 EUR im Jahr sparen.
Was ist die Onlineoption?
Gegenstand der Online-Option ist die vereinfachte Verwaltung der Kundendatendurch den Kunden selbst im Onlinecenter.
Z. B. Rechnungsanschrift, Bankverbindung, Zählerstände und insbesondere die vereinfachte Verbrauchsabrechnung (PDF-Rechnung per E-Mail) und die damit verbundene Teilnahme am Bonussystem.
Wie hoch ist der Onlinebonus?
Die maximale Höhe des Online-Bonus je Kalenderjahr beträgt 12 EUR brutto. Die Verrechnung erfolgt mit der Jahresverbrauchsabrechnung des zugeordneten Vertrages.
Bei unterjähriger Abrechnung, z.B. End- oder Zwischenrechnungen, wird der Bonus taganteilig berechnet.
Wer kann den Onlinebonus bekommen?
Alle SWM Haushaltskunden mit mind. einem aktiven SWM Spar Strom Vertrag und Registrierung im SWM Onlinecenter. Das Angebot gilt auch für unsere Kunden in der Region Magdeburg.
Welche Rahmenbedingungen müssen eingehalten werden?
- aktiver SWM Spar Strom Vertrag
- gültige E-Mail Adresse (Zusendung der Rechnung als PDF-Datei)
- gültige Bankverbindung (Teilnahme am Lastschriftverfahren)
- Vertragsabwicklung durch den Kunden im Onlinecenter
- akzeptieren der Online-Option AGB`s
Wo kann ich den Onlinebonus aktivieren?
Die Aktivierung erfolgt ausschließlich durch den Kunden selbst im SWM Onlinecenter.
Was passiert wenn die Rahmenbedingungen nicht eingehalten werden?
Bei Nichteinhaltung der Rahmenbedingung wird die Online-Option durch SWM deaktiviert. Die Deaktivierung hat für den Kunden eine Sperrfrist von 6 Monaten zur Folge, bevor eine erneute Aktivierung durch den Kunden erfolgen kann.
Voraussetzung für die Verrechnung des Bonus ist, dass zum Zeitpunkt der Abrechnung eine vom Kunden aktivierte Online-Option vorliegt!
Wo sind die Rahmenbedingungen geregelt und müssen durch den Kunden bestätigt werden?
Die Rahmenbedingungen sind in den AGB`s zur Online-Option geregelt. Diese muss der Kunde bei Aktivierung der Online-Option im Onlinecenter akzeptieren.
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